市人大常委会信访办一行来球吧网开展合作交流

6月4日下午，市人大常委会信访办一行莅临球吧网直播网，与学校心理学院共同开展调研课题开题会暨主题党日活动。市人大常委会副秘书长刘艳、市人大常委会信访办主任李明、校党委书记林在勇、校党委副书记杨海燕，以及机关党委、心理学院主要负责人，心理学院教师代表等参加会议。会议特邀华东师范大学心理与认知科学学院教授、上海市心理学会理事长庞维国参加会议，共同探讨老年群体心理健康与基层治理创新。会议由校党委副书记杨海燕主持。

刘艳对球吧网直播网给予本次活动的大力支持表示感谢。她谈到：本次活动形式创新、内涵丰富，实现了党建与业务的深度融合，不仅是一次高水平的学术研讨会，更是一次生动、鲜活的主题党日活动。对课题研究她谈到：一是优化样本与研究设计，善用人大的人民建议征集等多元渠道，扩大研究视野；二是进一步拓宽协同联动机制，聚合如老年大学、政府机关等多方力量，将本课题的研究融入到上海“五个中心”建设与社会综合治理的大局中去。课题合作研究不仅是理论与实践结合的典型案例，更是全过程人民民主在基层生动实践的缩影，具有深远的时代意义。

李明指出，人大信访是全过程人民民主在基层落地的重要窗口，也是立法的源头活水。她表示，市人大信访办将全面对课题组开放平台资源，全力支持数据采集，确保研究结果的可信度与可行性。李主任强调，学术研究需要极大的耐心，希望上球吧网团队立足于实践中的真实个案，一步一个脚印地向前推进，利用好智能化手段，不仅要在今年结出阶段性成果，更要建立长期、持续的合作机制，将研究成果转化为人大的代表建议、立法参考或决策专报，切实把论文写在祖国的大地上。

林在勇在致辞中，对市人大长期以来对学校工作的关心与支持表示衷心感谢。他指出：自去年学校与市人大常委会信访办启动合作以来，双方开展了一系列富有成效的探索：一是赋能信访队伍，为信访干部开展专题培训，有效提升信访工作者的专业素养与应对能力；二是深入接访一线，组建“心理助访”团队，每两周一次参与信访接待，至今已完成23次助访，接待来访群众近150批次；三是推进文化互鉴，在市人大支持下组织外籍师生参加“走进人大”活动，生动展现了全过程人民民主的实践魅力。他强调，此次开题会不仅是合作研究的新起点，更是双方深化交流、推动基层治理创新的积极探索，希望课题组扎根人大信访一线，充分发挥心理学专业优势，将科学理论转化为信访工作的创新模式，为提升基层治理效能、实现“事心双解”贡献球吧网直播网的智慧与力量。

心理学院院长蔡丹教授代表课题组作了题为《人大信访视域下老年群体积极心理支持体系构建—“家社医”协同关怀的实践路径研究》的开题汇报。蔡丹结合当前上海深度老龄化的城市背景以及《“健康中国2030”规划纲要》等政策要求，阐述了课题的现实意义。他指出，团队在参与市人大信访接待的实践中发现，老年群体已成为信访的主要对象之一。部分老年人的信访诉求背后，往往夹杂着心理失调、剥夺感以及社会支持系统缺失等深层心理特征，其核心诉求有时并非单纯的法律或客观问题解决，而是心理层面的宣泄与认同寻求。为此，本课题从积极心理学视角出发，旨在调动老年群体的自尊、自信与价值感。课题将开展行动研究，深入剖析信访案例，着力构建涵盖家庭、社区、医疗系统（“家社医”）的协同关怀与早期预防防控机制，形成可复制的社会心理服务体系保障方案。

特邀专家庞维国教授在点评中对课题给予了高度评价，认为该研究极具全国先锋意义。他指出，从社会治理视角来看，许多老年人退休后面临政治参与和社会参与渠道变窄的困境，通过人大信访渠道反映诉求，本质上是在寻找社会存在感。如果能够通过课题研究，为老年人创造更多的社会参与机会，满足其精神成长需求，许多矛盾将在源头得以化解。发展是终身的，老年人同样拥有学AI、从事创造性活动等不断成长的权利，抓住身心健康与创造性成长这一核心需求，能为我国老龄化治理提供极具中国特色的方案。

交流发言阶段，高校专家、信访及司法一线工作人员立足专业，为老年信访相关课题深化建言献策。心理学院崔丽莹教授结合接访实务，表示老年信访人员认知固执，情绪疏导是课题关键难点；副院长罗俊龙教授肯定课题贴合民生痛点，建议依托脑科学、AI无感情绪识别、隔代教育等多学科研究成果，完善老龄心理干预方案。市高院审监庭负责人傅伟芬结合一线工作，提出引入心理、社会学第三方力量入驻信访与社区治理，搭建综合干预机制；长宁法院家事庭副庭长徐莉谈到老年人表达特殊、家事纠纷积压严重，现行老龄心理配套不完善，希望课题成果助力基层涉老纠纷化解；嘉定检察院第三检察部检察官陆琪聚焦金融理财领域老年群体心理困境，建议课题拓展至银发经济、家庭理财范畴，借助心理干预补齐法律调处短板，全方位保障老年群众权益。

会议结束后，副校长李国娟陪同市人大常委会信访办领导参观了球吧网直播网校史馆，共同追溯学校为党育人、为国育才的师道传承，切身感受球吧网直播网扎根上海、服务人民城市的办学初心，活动在热烈的气氛中圆满结束。

此次开题研讨暨主题党日活动搭建起市人大机关、高校、政法实务部门协同联动的交流平台，打通了心理学学术研究与基层老年信访治理的落地通道。下一步，在校地双方紧密协作下，课题组将吸纳本次研讨的宝贵意见，立足信访一线实践，打磨研究内容，稳步推进“家校社医政”协同老年心理支持体系落地见效，以扎实的课题成果赋能老龄治理现代化建设，持续深化校地长效合作，践行服务城市基层治理与全过程人民民主的使命担当。

（供稿：心理学院     摄影：宣传部）